کریستا گانون با وادار کردن سیستم قضایی به گوش دادن به جوانان میزان زندانی شدن نوجوانان و تکرار جرم را کاهش میدهد و فرهنگ سیستم قضایی نوجوانان را تغییر میدهد. علیرغم تلاشهای مختلف برای تبدیل سیستم قضایی به یک سیستم بازپروری، محیط کیفری عدالت نوجوانان به گونهای است که جوانان مشکلدار را بیشتر در ناامیدی و جنایت فرو میبرد.
کریستا تصمیم گرفت که رویکرد متفاوتی در پیش بگیرد: او به جوانانی که در این دور باطل گرفتار شده بودند گوش داد و متوجه شد که به چه چیزی نیاز دارند و آن را فراهم کرد. ترکیبی از آموزش حقوقی، مربیگری و توسعه رهبری کمک میکند تا سیستم عدالت کیفری برای این جوانان قابل فهم باشد و آنها را قادر میسازد تا برچسب "بزهکاری" را که به آنها چسبیده است را بِکَنند و رفتار خود را تغییر دهند.
کریستا با بهره بردن از موقعیتی که سازمانش، خطوط تازه زندگی برای جوانان (FLY)، در میان قضات، وکلای ناحیه، وکلای تسخیری و مأموران ناظر بر آزادی مشروط به دست آورده است، از جوانان در سیستم قضایی حمایت میکند تا به عنوان مشاور اصلاحی برای این بازیگران مختلف خدمت کنند. این رویکرد هم به رشد رهبری جوانان کمک میکند و هم به بازیگران سیستم قضایی نشان میدهد که چگونه گوش دادن میتواند به آنها کمک کند تا وظایف خود را بهتر انجام دهند. خطوط تازه زندگی برای جوانان با خدمت به جوانان و سیستمی که پیش از این برای آنها کافی نبوده، به ایجاد یک سیستم قضایی برای نوجوانان کمک میکند که نه تنها باز پرور است، بلکه تحولآفرین نیز است.